Liderazgo transformacional en gestión hospitalaria. Una revision bibliográfica

Araceli del Milagro Gonzáles Castillo, Susan Míriam Oblitas Guerrero, Roberto Pelayo Mosqueira Moreno, Flor Delicia Heredia Llatas

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Resumen

Introducción: el liderazgo transformacional crea un entorno laboral satisfactorio y de motivación que impulsa los procesos de cambio e innovación en una organización, lo que también se evidenció durante la pandemia de COVID-19; el personal de salud fue el que, con valentía, enfrentó y asumió este rol y este reto.
Objetivos: conocer la importancia del liderazgo transformacional en la gestión hospitalaria, analizar la capacidad de respuesta de la organización según requerimientos de su gestión hospitalaria y diagnosticar la satisfacción del personal de salud en su área laboral.
Métodos: revisión sistemática de trabajos publicados entre los años 2016 y 2021, la búsqueda fue realizada en artículos con indexación en Scielo, Scopus, Science Direct, Latindex y otros. Se aplicaron criterios de exclusión e inclusión.
Conclusiones: el análisis de los artículos seleccionados permitió hallar diferentes enfoques y determinar que el liderazgo es de importancia en la gestión y en la toma de decisiones de modo estratégico para la mejora hospitalaria, tanto para el personal como para quienes reciben el servicio de atención.

Palabras clave

administración de los servicios de salud; toma de decisiones en la organización; liderazgo

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